Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, thông tin được mã hóa SSL và không bao giờ được lưu trữ đầy đủ trên máy chủ vb88win. Giao dịch được xác minh lần đầu với danh tính của bạn. vb88win chỉ lưu giữ hóa đơn thanh toán và mã giao dịch MoMo, không lưu chi tiết ví.
vb88win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động, cộng thêm thời gian cần thiết để tuân thủ luật pháp địa phương. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình hoặc giữ lại nếu yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.
Có. Mở tài khoản, vào Cài đặt → Hồ sơ cá nhân để xem thông tin được lưu trữ. Nếu muốn sao chép toàn bộ dữ liệu, liên hệ hỗ trợ với yêu cầu 'sao chép dữ liệu' và chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng 7 ngày làm việc.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ vb88win qua chat, email hoặc từ tài khoản với yêu cầu rõ ràng 'xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xóa thông tin không cần thiết và gửi xác nhận trong 30 ngày.
Không. vb88win không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng khi luật pháp bắt buộc.
Cookie giúp vb88win nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt tài khoản và hoạt động trên nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie qua trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox), nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động hoặc giỏ hàng có thể bị ảnh hưởng.
Vào Cài đặt → Bảo mật để kiểm tra lịch sử đăng nhập và thiết bị được sử dụng. Nếu phát hiện hoạt động lạ, thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ vb88win với chi tiết. Chúng tôi sẽ điều tra và khóa tài khoản nếu cần thiết.